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共享按摩椅隐患重重

记者亲测:安全卫生状况都有待加强

5月20日,杭州火车东站,一名女子在使用电动按摩椅时,头发被卷入椅子里,邻座的人连忙帮她拔掉电源。随后,消防和厂家赶到现场,将椅子破拆,并剪掉女子的头发,才将她解救出来。

如今,成都的各大商场、电影院、超市、机场等人流集中的公共场所都可以见到共享按摩椅的身影。虽然扫码就能使用,花费也不大,但记者发现,它们同样存在安全和卫生隐患。

消费新濠天地注册报全媒体中心记者李欣璐文/图

悲剧

共享按摩椅频卷头发

5月20日,悄无声息的共享按摩椅市场爆出一颗炸弹,一女子在杭州火车东站使用电动按摩椅时,头发被卷入椅子里,待消防和厂家赶到现场将椅子破拆,才将她解救出来。

据这家按摩椅的运营负责人说,经过了解,女孩子在按摩时,头侧向一边去捡东西,因为头部离开了按摩位置,披散的长发被夹在了缝隙里。

无独有偶,2月27日,昌吉市的孟女士在一家餐厅就餐完毕,到门口的共享按摩椅按摩。刚过3分钟,按摩椅布面突然破裂,里面的机械将她的披肩长发卷了进去。最后,119消防员赶来,才将她救出。

去年11月26日,贵州一女孩的长发被卷入按摩椅电机中,幸运的是按摩椅保护性停了机,工作人员拔出电源,女孩并无大碍。

体验

功能卫生均有待加强

5月22日中午和23日下午,记者探访成都春熙路商圈的商场、电影院的共享按摩椅,均未看到负责日常维护的工作人员,仅在椅子上看到“400”客服热线。

记者坐上一台乐摩吧按摩椅,扫码按摩过程中,几次都感觉力度偏重、不舒服,但其部位、轻重都无法自由调节。记者提前按下右侧扶手上的暂停按钮,后背滚轮式按摩停下来,椅背缓慢抬高,从原来的平躺状态恢复成坐姿。

而在另一家商场,记者体验的摩摩哒按摩椅上并没有找到停止按钮,手机扫码界面上也没有暂停功能。记者拨通其客服电话询问紧急停止措施,客服答复,商用按摩椅是固定模式,没有办法中途停止。但椅子后面有开关,可以请人关掉或把插座拔掉。

两家工作人员都表示,遇到紧急情况,用户必须先找到客服,再联系运维或者厂家。运维人员是不会在投放地点24小时看顾的。

同时,共享按摩椅的卫生问题也是市民非常关心的。庞女士就告诉记者,“按摩椅都没有人打扫,我总觉得不大干净,不敢轻易体验。”

记者咨询各商场客服人员,他们大都表示,商场只负责提供场地,清洁和维护工作由按摩椅商家自行承担。

“共享按摩椅把公共场合有按摩需求人群的碎片时间聚集起来,一定程度上能够解决按摩需求市场。但在公共场所的共享按摩椅,其维护成本、卫生问题以及‘蹭坐’等也都是摆在运营企业面前的难题。”一家商场负责人说道。

标准

规定了机械伤害距离

记者查阅《GB/T 26182-2010家用和类似用途保健按摩椅》国标,其中,“机械伤害”规定:按摩椅电机、传送带等可能对人体造成伤害的运动部件应有外罩防护或其他方式避免接触,确保正常使用中,能提供足够的保护以防止人身伤害。按摩机芯不应产生人体不易承受的高压力。

靠背与座部结合部位可能夹伤头部的距离应大于300mm,可能夹伤手指的距离应大于25mm或小于5mm,腿部结构与座架的间隙要大于60mm;可能夹伤脚趾的距离应大于50mm;按摩椅具有手部按摩功能时,如果使用者处于自身不能采取避险行动状态下,两只手臂不能同时被夹持。

防护性的外壳,防护装置或类似部件,应有足够的机械强度。防护性的皮套、布料等的锁紧拉链应牢固、可靠;必须使用工具方能拆卸。

另外,“按摩椅定时时间”规定,按摩椅应有自动停机功能,从开机到自动停机的时间要符合使用说明书标定的时间,一般应不大于30min,其误差不大于±2%。

特别提示

不是谁都能被按摩

那么,这些共享按摩椅是所有人都适用吗?记者在调查中发现,在乐摩吧和摩摩哒的按摩椅边上都设有广告牌,写着不宜使用按摩椅的人群,比如正在接受医生治疗者,孕妇或处在经期者,使用心脏起搏器等人群等共四项。摩摩哒则列出了多达八项的提醒,不宜使用者还包括患有恶性肿瘤、严重高血压等患者,骨质疏松症、颈椎骨折患者;皮肤有创伤的人;智障人士或未成年人使用时必须有正常人监护。

江苏卫生法学会副会长胡晓翔认为,共享按摩椅带来便利的同时可能也隐藏着管理维护的需求以及一定的风险和危机。

另外,也不是所有的人都适合做按摩。胡晓翔说,如果大家感觉有些不舒服,可能是身体释放出一种潜在的、先期的病理改变的信号,有些问题并不能通过按摩推拿去解决。

[ 关键词:按摩椅 隐患 ]

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