网站首页 新闻频道 政务频道 市州联播 行业频道 新濠天地注册报告 消费维权
您当前位置:网站首页 > 新闻频道 > 国内 > 正文
成都禁止阴阳菜单”

《成都市餐饮业明码标价行业规范》正式出台

近日,记者从成都餐饮同业公会获悉,今年8月,成都餐饮同业公会会同成都市消费者协会、成都市标准化研究院,出台了《成都市餐饮业明码标价行业规范》(下称《规范》)。据悉,这是国内首个餐饮行业明码标价行业规范。

去年6月,有消费者在成都太古里一家餐饮店用餐时发生了“阴阳菜单”事件,而去年10月底外地游客在科甲巷吃串串遭遇了“一个鸡翅穿11根签”事件,均被媒体曝光。

这些事件,不仅引起广泛的社会关注和讨论,也引起行业从业人员、行业协会的深刻反思与自律行动,更引起政府相关部门重视。在此背景下,为进一步提升新时代下成都餐饮业的服务品质,让消费者在成都餐饮业消费时的权益得到更有效的保障,该《规范》应运而生。

《规范》在价格行为规范上要求,“餐饮业经营者销售商品和提供服务应当严格遵守法律、法规、规章及有关规定,遵循合法、公开、公平和诚信的原则,自觉维护正常的市场秩序,接受社会监督。”同时强调了“餐饮服务经营者应当依据经营成本和市场供求状况,遵循公平、合法和诚实信用原则自主制定价格。”《规范》指出,“餐饮业经营者销售各种菜品、主食、小吃、饮品、预包装食品等以及提供服务时,必须实行明码标价。提供其他相关有偿商品和服务应主动告知消费者商品价格和收费标准,并事先征得消费者同意。”在明码标价的相关规定上,根据不同场景进行了详细的阐述和规定。例如,“餐饮业经营者不得有下列行为:对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两套菜单,以低价招徕顾客并以高价进行结算;提供的商品与出样的成品或半成品严重不符,采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,欺骗消费者”等。

在价格行为管理上,《规范》提出,“餐饮业经营者要加强自律,根据其经营条件建立健全内部菜品精细化标识管理管理制度,完善消费者投诉处理制度,明确具体部门或者人员受理消费者投诉,及时解决纠纷。”“消费者在餐饮消费前享有对商品和服务的知情权、选择权等权利。如发现相关违法行为,可以及时保留相关消费凭证并向有关部门反映情况。”《规范》的实施,也将进一步保障消费者权益,打造和谐的消费环境。

消费新濠天地注册报全媒体中心记者蒋沁芮

[ 关键词:阴阳菜单 明码标价 ]

上一篇:通江县乡村旅游+扶贫助农增收又奔富 下一篇:金兴防水:将产品新濠天地注册放在管理首位

特别申明

①凡本网注明来源:“消费新濠天地注册报”、“新濠天地平台注册”及消费新濠天地注册报官方微博、微信公众号等新媒体平台的所有作品,版权均属于消费新濠天地注册报社(新濠天地平台注册消费新濠天地注册报传媒有限责任公司)所有,未经授权不得转载、链接、转帖或以其他方式发表。 ②如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在来电或来函与新濠天地平台注册联系,我们将及时处理解决。联系方式:lijiancd12@126.com